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凝心聚力創效益 崗位建功促發展——西峰制藥公司質量管理部工作綜述
發布時間:2018/11/27 13:38:18    作者:    點擊次數:631次
 

凝心聚力創效益 崗位建功促發展

——西峰制藥公司質量管理部工作綜述

 “質量是企業的生命,安全是生命的保障”,質量管理是企業發展的永恒課題。近年來,西峰制藥公司質量管理部始終堅持“以人為本”的原則,牢固樹立責任意識,嚴格把控產品質量的每一個環節,大力培養專業優秀人才,凝聚團隊力量,人人堅守在一線,不斷學習積極進取,適應新常態下市場變化的要求,確保廣大公眾用藥安全,力爭以最好的產品質量、最佳的服務質量回報社會,推動企業高質量發展,譜寫企業發展新篇章。  

強化責任意識  質量管理零失誤

西峰制藥公司質量管理部的工作內容主要分為質量管理和質量控制,從供應商審核、原輔料采購、進廠檢驗、領用投料、生產過程控制、半成品和成品檢驗到入庫、放行銷售、用戶投訴、不良反應到市場抽檢,整個產品的生命周期都離不開質量管理部。

質量管理工作,不僅是企業的生命,更事關千千萬萬消費者的健康安全和切身利益。在日常工作中,不論是質量管理還是質量控制,不論是部門負責人還是普通工作人員,他們都能以高度的責任意識對待自身工作,細致耐心地對待每一次采購、每一次檢驗、每一次出廠,堅持“1001=0”的零失誤質量管理理念。

強化責任意識,加強過程管控。質量管理部通過細化措施標準,對質量控制工作實行全方位的過程管理,使工作既有明確的分工,也有相互的協作。從檢品接收到所用試劑、試液的配制,從儀器、設備的使用登記到檢驗結果的判斷,從檢驗數據的計算、復核到記錄的審核,均有詳細的記錄或指定專人負責,形成了一個完整的過程管理鏈。一旦出現問題,只要順著這個管理鏈都可以及時發現并及時作出處理,保證了每一環節工作的嚴謹性和有效性。

“放心的商品,滿意的服務”是企業在激烈的市場競爭中克敵制勝的兩大法寶,也是公司經營過程中持之以恒的質量管理方針。質量管理部作為公司的核心部門,既要統籌全局工作,更要嚴格把控每一個細節,牢固樹立藥品質量意識和責任意識,將公共利益放在首位,把保證本企業生產藥品的安全有效作為最高準則。

2013年,湖南產地的山銀花硫磺熏藥材事件曝光,部分中藥材二氧化硫含量過高,對人體可能產生危害,該事件引起了社會廣泛關注;20124月,央視再次曝光“毒膠囊事件”,河北一些企業用生石灰處理皮革廢料,熬制成工業明膠,最終流入藥品企業。在該事件發生后,西峰制藥公司質量管理部以其高度的責任心和敏銳性迅速做出反應,并及時采取相應措施,組織人員加班加點對企業當時在市場流轉的266批產品全方位檢驗檢查,以最快速度排查安全隱患,保障了企業產品質量安全,讓消費者滿意放心。

為了有效控制藥品經營全過程的質量,質量管理部設立了150平方米的質量控制實驗室,配備了高效液相色譜儀、紫外分光光度計、氣相色譜儀、遠紅外分光光度計、原子吸收分光光度計、自動旋光儀、溶出度測定儀、熔點儀、永停滴定儀、折光儀、真空電熱干燥箱、恒溫濕培養箱等檢驗分析儀器;建立了藥品數據管理體系及電子追蹤審計系統,嚴格按照國家《藥品生產質量管理規范》要求,確保原輔料進廠檢驗、中間產品檢驗、成品檢驗過程中所形成的一切數據清晰可溯、真實有效,滿足了數據可靠性的要求。

根據藥品生產質量管理規范,質量管理部依據實際工作情況、企業產品流程及配套設備設施,建立了一套完整的、行之有效的質量管理體系文件。

凝聚團隊力量  人人奮斗一線

高端設備是硬實力,要讓其發揮最佳效用,其背后缺少不了一支愛崗敬業、精誠團結、攜手并進的專業團隊。質量管理部全體成員在全力做好本企業所購原輔料、生產的半成品、成品的質量控制和現場質量監管等本職工作的同時,還積極開展集體學習與自學相結合的政治理論學習和專業素養提升。

通過深入貫徹落實黨的十九大精神、新時代習近平特色社會主義思想、習近平總書記系列重要講話精神等最新理論政策以及最新修訂的各類法規,深刻領會精神內涵,全面提升自身的政治覺悟與思想素質。通過講座培訓、摘抄筆記、互相探討、撰寫心得等方式加強業務交流,不斷提升專業素質,為質量管理工作帶來新方法和新活力,使部室成員自覺把思想和行動統一到實際工作中,進一步端正工作態度,優化工作作風,樹立服務理念,養成了腳踏實地、勤于學習、增強本領的職業道德觀念,為保證藥品質量,促進公司健康穩定的發展起到了積極良好的推動作用。

持之以恒強本領,凝心聚力創新績。質量管理部針對質量管理工作和質量檢驗工作的特點,經過綜合分析與比較,堅持“1+1>2”的用人理念,發揮了每個人的個性特點及專業特長。通過加強業務培訓,提高人員的業務素質,利用部門例會集中培訓,以日常工作中發現的問題為切入點,讓法規政策、專業知識、質量標準深入人心,使大家從思想上、本質上理解存在問題的原因所在,互相激勵學習,共同協作努力,使其能夠真正地認識和理解質量管理工作,并將政治理論和專業知識能夠內化于心,外化于行,將部室成員的個人優勢最大化挖掘出來,將部室的最大潛力發揮出來。目前,部門主要負責人和部室成員堅持“人人奮斗在一線”,做質量安全的“把關人”,形成了“先進典型帶動,人人互相學習”的良好氛圍,堅守崗位職責,團隊共同奮進。

此外,部門成員在繁忙工作之余利用休息時間,積極組織并參與演講比賽、年會表演、節日活動等,加強企業文化建設和團隊力量建設。部門成員相互幫助、相互照應,無論是工作還是家庭中有什么困難,大家都會熱情伸出援助之手,這為弘揚企業文化,使企業能夠持續穩定的發展,奠定了良好的基礎。

制度引領保障 力爭“精中求精”

 近年來,在公司質量管理體系和質量保證體系的引領保障下,質量管理部立足本質,工作中力求檢驗過程管理“精耕細作”,生產現場管理“精雕細刻”,檢驗技術和生產技術管理“精益求精”,為百姓提供優質產品服務,提升商家滿意度,在業界獲得了良好口碑,在全市甚至全國范圍內提高了品牌影響力。

質量管理部堅持每月組織召開質量分析會,分別從原輔料、半成品、包材、成品存在的問題進行了通報及詳細的分析說明,并提出相應的改進措施和建議,力求提高大家的認識,強化大家的質量意識、風險意識,充分發揮并調動了庫管員、質管員、車間管理人員、操作工的主觀能動性,體現了質量管理的系統性及全員性。指導并配合車間完成復方氨敏虎杖膠囊的小樣制備及正品的生產工作,及時與省市藥檢所相關專家進行了咨詢、溝通,上網查找相關資料,解決了長達5年都無法解決的復方氨敏虎杖膠囊中馬來酸氯苯那敏含量測定工作,為提升產品質量標準,穩定生產工藝做出了較大貢獻。連續十年均圓滿完成甘肅省藥品檢驗研究院組織開展的藥品檢測實驗室比對實驗工作,并取得了優異的成績,受到了相關專家的高度贊揚。

質量管理部在新時代新形勢新要求下,始終堅持“以人為本”的原則,準確把握“質量時代”的深刻內涵和目標要求,在思想觀念上認識到質量管理的重要性,大力培育和弘揚先進企業文化。增強軟實力,著力于人員培訓、質量管理、質量控制等工作,將經驗教訓注入工作理念,把科學理念演繹為嚴格規范、轉化為信念價值觀,積淀“忠誠愛國”“愛崗敬業”“實事求是”等深厚精神力量,積極倡導追求卓越、精益求精的工匠精神;在行動落實狠抓業務素質,以質量提升行動為抓手,匯聚起抓質量的磅礴之力,切實增強消費者的“獲得感”,以嚴標準、強管理、高質量助推公司向縱深發展,用孜孜不倦的奮斗努力譜寫時代新篇章! 

 

二〇一八年十一月二十六日

 

 
 
 
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